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Anwendungsberatung und Materialvergütung

Anwendungsberatung
Fordern Sie bei unbekannten Untergründen, bei erstmaliger Anwendung, bei Grossprojekten oder um Anspruch auf eine Partnergarantie zu erlangen eine Produkte-Empfehlung an.
Nutzen der Produktempfehlung?

  • Beratung bei der Wahl der richtigen Produkte durch den lokalen technischen Service
  • Verminderung von Applikationsfehlern
  • Verminderung des administrativen Aufwands bei Fehlerabklärungen und Rückforderungen
  • Klare Erkennung von Projektgrenzen in der Planung
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit / Kundenbindung durch proaktive Vermeidung von Schadensfällen
  • Verminderung der Kosten im Schadensfall durch erweiterte Garantieansprüche<

Downloads
3M Gewährleistungsprogramm: Komponenten und Leistungsumfang(.pdf)
3M Garantieprogramm für Verarbeiter v. Werbegrafiken(.pdf)

Materialvergütungen
1. bei Qualitätsproblemen wie Materialfehler des Produktes
2. bei Anwendungsproblemen mit 3M Partnergarantie
Sollte es trotz einer vorliegenden 3M Produktempfehlung zu einem Schadenfall kommen, so vergüten wir Ihnen nicht nur die Materialkosten aller 3M Komponenten, sondern erstatten Ihnen zusätzlich noch bis zu 50% der Wiederherstell- / Produktionskosten der Grafik. Sie können Ihren Schadenfall per Formular oder übers Internet anmelden.

Online Tools

Prüfungsantrag für Materialvergütung bei defektem Rohmaterial (visuelle Mängel: Flecken, Einschlüsse, fehlender Klebstoff, etc.)
Prüfungsantrag für Materialvergütung bei Anwendungsproblem (Haftungsprobleme auf empfohlenen Untergründen, Verblassen, Ablösen der Grafik, etc.)